F. S. Komaling and I. Taliwongso, “ANALISIS PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH PADA MEDIA SOSIAL TIKTOK TERHADAP CITRA MEREK DAN MINAT BELI PELANGGAN PADA SITUS ONLINE SHOPEE”, KJM, vol. 4, no. 1, pp. 78–89, Feb. 2023.