Indrajit, I. (2020) “ANALISA TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI PERGURUAN TINGGI: STUDI KASUS UNIVERSITAS SWASTA DI MINAHASA UTARA”, Klabat Journal of Management, 1(1), pp. 55–65. doi: 10.60090/kjm.v1i1.449.55-65.