Wijayanti, Cynthia Anna. 2020. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA LOYALITAS PELANGGAN DI RESTORAN PIZZA E-BIRRA”. Klabat Journal of Management 1 (1):11-42. https://doi.org/10.60090/kjm.v1i1.447.11-42.