Wijayanti, C.A. 2020. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA LOYALITAS PELANGGAN DI RESTORAN PIZZA E-BIRRA. Klabat Journal of Management. 1, 1 (Feb. 2020), 11–42. DOI:https://doi.org/10.60090/kjm.v1i1.447.11-42.